新华三的前身可追溯至华为 3COM,其发展与 HPE(原惠普企业级板块)深度绑定,是 HPE 企业级业务在华的原生载体:2003 年,华为与 3COM 合资成立华为 3COM,聚焦企业级网络、服务器、存储等 To B 业务;2007 年,华为退出股东行列,华为 3COM 成为 3COM 全资子公司,正式更名华三通信(H3C,简称华三);2009 年,惠普(HP)收购 3COM,华三随之成为惠普旗下子公司,承接惠普在华企业级硬件的研发、生产与服务业务;2014 年,惠普拆分为聚焦消费端的 HP Inc.(PC、打印设备)和聚焦企业端的 HPE(服务器、存储、云服务等),华三归入 HPE 体系,成为其在华唯一的企业级硬件研发与运营主体。

2019 年,受 HPE 全球战略调整及国内国产化政策双重影响,HPE 将华三 51% 股权与中国大陆地区 HPE 服务器、存储业务整体打包出售给紫光集团(后续紫光完成全资控股),华三正式更名新华三集团。此次交易并非简单的股权变更,核心约定为新华三获得 HPE 在华的排他性授权:中国大陆地区(不含中国台湾、中国香港及中国澳门地区)的 HPE 服务器、存储全产品线,其销售、市场推广、技术支持、原厂维保、硬件维修与备件更换等所有业务,均由新华三独家负责,HPE 不再直接在华开展相关业务。
目前新华三同步运营两大硬件产品线:一是自有品牌的红牌产品(新华三 LOGO 服务器、存储),二是 HPE 品牌的绿牌产品(HPE LOGO 服务器、存储,与 HPE 全球同款)。二者共享技术体系与服务标准,新华三全面承接了 HPE 在华的原厂服务体系,包括技术标准、服务流程、备件库建设及工程师认证体系,其出具的服务报告、维保凭证均获 HPE 全球体系认可,在新华三官网查询到的 HPE 产品服务信息,与 HPE 原厂信息完全等同。
需明确的是,此次授权为地域排他性约定,内外业务体系相互独立:在中国大陆地区,HPE 服务器、存储的技术支持、售后服务、原厂维保均由新华三原厂完成,新华三是唯一官方服务入口;而在中国大陆以外的海外市场,HPE 仍以独立企业形式开展服务器、存储的销售与服务,与新华三无合作协议,二者在海外项目中为直接竞争关系。
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